Доверительница купила онлайн-обучение у ГикБреинс, но оно оказалось некачественным, и поэтому доверительница отказалась от обучения и просила вернуть стоимость курса. Суд первой инстанции в решении установил факт нарушения прав доверительницы со стороны онлайн-школы, апелляция также установила, что ГикБреинс не исполняет свои обязательства. Но при этом суды посчитали, что отказ доверительницы не связан с нарушением ГикБреинс её прав. Суды никак не оценили докзазательства некачественности услуг и не мотивировали в актах их отклонение.
Кассация выявила, что выводы судов не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, в том числе нельзя проверить исполнение сторонами условий договора. Исходя из этого также нельзя проверить качество оказанных услуг.
Из этого можно сделать вывод, что суды первой и апелляционной инстанции не исследовали все необходимые обстоятельства, чтобы принимать решение о частичном возврате средств.
Также кассация выявила, что суд первой инстанции по собственной инициативе снизил размер неустойки, применив ст. 333 ГК РФ, хотя ГикБреинс не заявляло о снижении неустойки.
Суд кассационной инстанции отменил судебные акты и направил дело на новое рассмотрение в первую инстанцию, поскольку допущенные судами нарушения норм права повлияли на исход дела, и без их устранения невозможна защита охраняемых законом интересов доверительницы.
Кассация выявила, что выводы судов не соответствуют фактическим обстоятельствам дела, в том числе нельзя проверить исполнение сторонами условий договора. Исходя из этого также нельзя проверить качество оказанных услуг.
Из этого можно сделать вывод, что суды первой и апелляционной инстанции не исследовали все необходимые обстоятельства, чтобы принимать решение о частичном возврате средств.
Также кассация выявила, что суд первой инстанции по собственной инициативе снизил размер неустойки, применив ст. 333 ГК РФ, хотя ГикБреинс не заявляло о снижении неустойки.
Суд кассационной инстанции отменил судебные акты и направил дело на новое рассмотрение в первую инстанцию, поскольку допущенные судами нарушения норм права повлияли на исход дела, и без их устранения невозможна защита охраняемых законом интересов доверительницы.