Доверитель оплатила онлайн-курсы программирования в ГикБрейнс, но обучение было совсем некачественным из-за неявки преподавателя на первое занятие и отсутствия информационной поддержки. После частичного возврата средств (30%) и отказа компании удовлетворить претензию полностью, мы обратились в суд.

Егорьевский городской суд Московской области удовлетворил наши требования, взыскав с ГикБрейнс полную стоимость курса.

Дело показывает, что даже при частичном возврате средств потребитель может добиться полной компенсации, включая штрафные санкции. Компания, игнорирующая претензии, рискует выплатить в 3.8 раза больше первоначальной суммы долга.